안녕하세요

금산인삼도매센터입니다.

수삼 크기, 모양에 의한 반품, 교환 및 A/S관련 공지입니다.

수삼은 인삼 뿌리 농산물로써 크기, 모양이 일정하지 않으며 계절과 수확한 밭에 따라 맛과 향에 차이가 있습니다.
또한 수삼의 거래는 중량으로 계산되므로 굵기가 굵고 짧거나, 굵기가 가늘고 길 수 있기때문에

굵기와 길이, 모양은 홈페이지에 나와있는 사진과는 차이가 있을 수 있습니다.

때문에 수삼이 썩어 부패되는 등 상태가 불량하거나, 상품이 잘못 배송된 경우는 반품, 교환, A/S가 가능하지만

이같은 경우를 제외한 크기와 모양이 생각하신 것과 다르다는 사유로 반품, 교환, A/S를 요청하시는 경우는

반품, 교환, A/S사유에 해당하지 않습니다.

상품상세페이지를 참고하시면 이와같은 사항이 기재되어있습니다.

고객님들께서는 구매전에 꼭 확인해주시고, 크기와 모양에 의한 반품, 교환, A/S는 불가하시다는 점 참고하시기 바라며,

본사의 잘못이 아닌 고객님의 변심으로 인한 환불건의 경우에는 결제금액의 80%만 환불이 가능하십니다.

앞으로 더욱더 좋은 수삼을 배송해드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.