안녕하세요 금산인삼도매센터입니다
저희가 보관하는방법도 저온창고 -3도씨 에서 보관을하고 배달가는동안 서서희녹아 고객님꼐 발송이되서 지금까지 얼지않은삼을 받으셨는데
지금은 날씨가 한파추위로 녹지않고 그대로 가면서 포장지도 찢어진거같아요 ㅜㅜ
그부분은 전체적으로 보완하겠습니다, 죄송합니다,
보완해서 더욱더 좋은상품으로 보답하겠습니다 감사합니다
[ Original Message ]
어제 저녁에 상품을 받았는데 비닐포장지가 찢어졌고 날이 추운데 스치로폴 박스로 보내주시지 인삼이 얼어서 왔어요.
그동안은 배송도 빠르고 상품도 맘에 들었는데 어제는 받고 속이 상했어요.
포장에 조금만 신경을 썼더라면 인삼이 얼지는 않았을텐데... 이번 꺼는 모두 냉동실에 보관하고 먹어야 겠네요.
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